KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla Festal Gıda Kozmetik ve Medikal Ürünleri İmalat Sanayi Ticaret Limited Şirketi ("Tayaliva") tarafından aşağıdaki açıklamalar bilginize sunulmaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: Festal Gıda Kozmetik ve Medikal Ürünleri İmalat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Oklalı Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. Sofram Gıda No: 2288/1 Çatalca/İstanbul
Vergi No: 3850822171 (Büyükçekmece V.D.)
İletişim: info@salkargrup.com | 0212 906 00 54

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik no (fatura için zorunlu hallerde)
İletişim Bilgisi: Telefon, e-posta, adres
Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş geçmişi, fatura, talep ve şikayet kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri
Pazarlama Bilgisi: Tercih ve alışkanlıklar (açık rıza ile)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Sözleşme ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi,
Finans, muhasebe ve fatura işlemlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Açık rızanız ile pazarlama ve iletişim faaliyetleri.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AMAÇLAR

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

Anlaşmalı kargo şirketleri (teslimat amacıyla),
PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (ödeme işlemleri),
Shopify Inc. ve hizmet aldığımız altyapı sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halinde),
Mali müşavir, hukuk danışmanları (sözleşmesel yükümlülük gereği) ile paylaşılabilir.

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, web sitesi, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları aracılığıyla; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır ve işlenir.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MD. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her ilgili kişi:

a) Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
e) Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK 7. madde kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme,
g) Yapılan işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
h) Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analize itiraz etme,
i) Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.